Determinació de la causa d'una avaria mitjançant un P.T.R.

Símptomes de l'averia	Connecti el seu telèfon al PTR	Connecti al seu PTR un dispositiu de prova o telèfon que funcioni bé	Causa probable de l'avAria
No hi ha to, no puc trucar a cap número	Hi ha to	-	Xarxa interior
	No hi ha to	Hi ha to	Aparell telefònic
	No hi ha to	No hi ha to	Xarxa exterior o central telefònica
No em poden trucar	Puc rebre trucades	-	Instal·lació interior
	No puc rebre trucades	Funciona	Timbre del telèfon
		No funciona	Telefónica
Surt un altre número	-	Marca bé	Aparell telefònic
	-	Surt un altre número	Central telefònica
No puc escoltar res	Escolto correctament	-	Intal·lació interior
	No escolto res	Escolto corectament	Aparell telefònic
	No escolto res	No escolto res	Telefónica
No em poden escoltar	-	M'escolten	Aparell telefònic
	-	No m'escolten	Telefónica
No talla els tons al trucar	-	Talla to	Aparell telefònic
	No talla to	No talla to	Marcació decàdica incorrecta o multifreqüència

Anar a Pàgina Principal